Trong quá trình phối hợp phát triển người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, Bảo hiểm PVI Tây Nam đã khởi xướng mô hình “Cafe cuối tuần” – một cách làm mới, linh hoạt và thiết thực, góp phần đưa chính sách an sinh đến gần hơn với người dân tại cơ sở. Sau 2 năm triển khai hiệu quả, mô hình đã cho thấy sức lan tỏa rõ nét, trở thành một trong những điểm nhấn tiêu biểu trong hoạt động phối hợp phát triển BHXH, BHYT của Bảo hiểm PVI Tây Nam.

Khác với các hội nghị tuyên truyền quy mô lớn thường được tổ chức theo hình thức tập trung, mô hình “Cafe cuối tuần” lựa chọn cách tiếp cận thân thiện hơn. Chương trình được triển khai trong không gian cởi mở, tạo điều kiện để người dân trực tiếp trao đổi, đặt câu hỏi và được tư vấn cụ thể về các chính sách bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế hộ gia đình cũng như những quyền lợi liên quan trong quá trình tham gia. Với tinh thần “Chi phí nhỏ, hiệu quả lớn”, mô hình hướng tới việc tối ưu nguồn lực tổ chức nhưng vẫn tạo ra hiệu quả tiếp cận thiết thực, phù hợp với đời sống và thói quen sinh hoạt của người dân.

Từ sáng kiến này, đội ngũ Bảo hiểm PVI Tây Nam đã thể hiện rõ vai trò đồng hành cùng cơ quan bảo hiểm xã hội trong công tác tuyên truyền, vận động và phát triển người tham gia. Không chỉ truyền tải thông tin chính sách, cán bộ tư vấn còn lắng nghe những băn khoăn thực tế của người dân, giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu và đưa ra hướng tư vấn phù hợp với điều kiện, nhu cầu của từng cá nhân, từng hộ gia đình.

Điểm nổi bật của mô hình “Cafe cuối tuần” nằm ở sự tương tác trực tiếp và tính thực tiễn cao. Người dân không tiếp nhận thông tin một chiều, mà được trao đổi cụ thể về mức đóng, phương thức tham gia, quyền lợi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế, lộ trình tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện cũng như các tình huống thường gặp trong quá trình thụ hưởng chính sách. Cách làm này giúp nội dung tuyên truyền trở nên dễ tiếp cận hơn, đồng thời tạo dựng niềm tin thông qua đối thoại và tư vấn trực tiếp.

Qua quá trình triển khai, mô hình đã ghi nhận những kết quả tích cực. Chương trình không chỉ góp phần nâng cao nhận thức của người dân về chính sách an sinh xã hội, mà còn mang lại hiệu quả cụ thể trong công tác phát triển người tham gia. Đây là minh chứng cho thấy khi hoạt động tuyên truyền được đổi mới theo hướng sát dân, lấy nhu cầu thực tế làm trung tâm, hiệu quả triển khai sẽ rõ nét và bền vững hơn.

Đặc biệt, từ sáng kiến ban đầu của Bảo hiểm PVI Tây Nam, mô hình “Cafe cuối tuần” đã được Bảo hiểm xã hội Việt Nam ghi nhận và phát triển thành mô hình triển khai trên phạm vi toàn quốc. Việc một cách làm xuất phát từ thực tiễn cơ sở được nhân rộng trong toàn hệ thống cho thấy giá trị ứng dụng cao, đồng thời khẳng định tinh thần chủ động, sáng tạo của Bảo hiểm PVI trong hoạt động phối hợp cùng ngành bảo hiểm xã hội.

Thành công của mô hình “Cafe cuối tuần” cũng góp phần làm nổi bật hình ảnh Bảo hiểm PVI là đơn vị không chỉ tham gia phát triển người tham gia BHXH, BHYT, mà còn tích cực tìm kiếm những phương thức tiếp cận phù hợp hơn với đời sống người dân. Thay vì đặt nặng hình thức, mô hình hướng đến hiệu quả thực tế, sự thấu hiểu và khả năng đồng hành lâu dài với cộng đồng.

Trong thời gian tới, Bảo hiểm PVI sẽ tiếp tục phát huy vai trò của tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng, tăng cường phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội các cấp, đẩy mạnh các mô hình tư vấn linh hoạt, sát thực tiễn. Từ những sáng kiến như “Cafe cuối tuần”, Bảo hiểm PVI kỳ vọng tiếp tục đóng góp tích cực vào mục tiêu mở rộng diện bao phủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, lan tỏa các chính sách nhân văn của Đảng và Nhà nước, đồng thời khẳng định hình ảnh một doanh nghiệp bảo hiểm chuyên nghiệp, trách nhiệm và luôn đồng hành cùng cộng đồng.